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遮熱フィルムの施工混み合っております-予約内容は慎重に。。。

春の風物詩

桜も満開になりましたね。

 

弊社では桜が満開になりだすこの頃から

本格的な夏場に向けて,遮熱フィルム施工に来られるお客様で賑わいを見せています。

 

施工スケジュールも数週間先まで埋まりますので

御予約内容は慎重にご確認下されば幸いです。

 

先日,

LEXUS LS『フロント全面』の施工を2台まとめて頂戴致しました。

【施工中】

【施工完了】

 

【施工中】

【施工完了】

 

これで暑さ対策もバッチリですね。

しっかりフロント全面(フロント3面)の施工が終わり

オーナー様の会社の社員様に引取りにいらしていただき御納車させていただきました。

 

と思っていたら,後日オーナー様からお問い合わせが,

内容は,『フロントって何も貼ってないように思えるけど,本当に貼ってある?』

というものでした。

貼ってあるかわからないというのは最高にありがたいお言葉です。

 

貼ってあることを説明したところで,

続いて『後ろも貼ってくれたかな?』と聞かれて

弊社の担当スタッフも,『・・・』

 

『今回はフロント全面の施工(フロント3面)なので,後ろの施工は入りません。』

とお答えしますと,ここで行き違いがあったことに気が付きました。

 

お客様はフロント・リアを含む全面という認識で,

弊社のスタッフはフロント全面の前面だけの施工という認識で行き違っていました。

『前面』『全面』同じ読み方でも意味が異なるのは紛らわしい時がありますね。

 

どちらにしても今回は

せっかくお持ち込みいただいたのに弊社としても確認不足で失礼致しました。

 

スケジュールが埋っていることもあり,

後日リア全面の透明遮熱フィルム施工を追加ご注文いただきました。

追加でお任せいただけることに感謝するとともに,この度は申し訳ありませんでした。

 

せめてもの償いで,

追加施工はフルフラット積載車で御自宅まで引取りさせていただくことを

お約束させていただきました。

弊社もよく確認して施工をお受けしているつもりではおりますが,

特に繁忙期は追加施工をするスケジュールが中々ありませんので

今まで以上に,慎重に注文確認を行う教訓とさせていただきます。

 

どうぞ皆様もフィルムブース大変混み合っておりますので

御予約はお早めに,そして注文内容の確認をどうぞ宜しくお願い致します。

 

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失敗しないプロ施工店の選び方については、

下記URLからご覧ください。

http://wellafilm.com/choose.html

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カーフィルムに関するお問合せ・ご注文はこちらから。

0120-181-195

http://wellafilm.com/info/contact/

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